为回馈广大用户对两粒糖TWOBONBON品牌的支持,品牌推出社交分享专属售后增值服务,本服务为法定三包之外的额外福利,不替代国家规定的商品三包售后(原有法定售后服务内容及年限不受本规则影响)。凡通过品牌正规授权渠道全新正品购买本品牌产品的消费者,可自愿参与。
一、增值服务参与条件(全部满足,激活本增值服务)
1. 自订单成交之日起 30天内 完成合规社交分享,逾期视为自动放弃本次增值福利;
2. 可分享平台:微信朋友圈、抖音、小红书等公开社交平台;
3. 分享形式二选一:
- 方式A:分享商品正规购买链接
- 方式B:发布产品实拍图、孩子骑行照片、骑行视频
4. 若发布实拍照片、骑行视频,文案、标题或者话题里必须标注品牌:两粒糖TWOBONBON;未标注品牌,本次分享无效,无法激活福利;
5. 分享内容需公开可见,不可删除、不可设置私密、不可仅自己可见;一经核查发现内容删除、隐藏,本增值服务权益自动失效。
二、无法享受本增值福利的情形
满足任意一条,不能参与本次增值服务:
1. 订单申请仅退款、无真实收货的订单;
2. 存在恶意差评、恶意投诉、刻意抹黑品牌、发起恶意售后纠纷等行为;
3. 非正规渠道购入、串货、二手、翻新、私自改装的产品;
4. 超出30天分享期限、分享内容不符合规范、提前删除分享内容。
⚠️ 重要提示:以上情形,不影响消费者依法享有的商品三包售后权利。
三、本增值服务内容
合规分享并核验通过后,即可享受品牌长期增值售后福利:产品本身质量问题可享受原厂配件免费补发、故障技术咨询、售后对接、产品养护指导;易损件正常使用磨损、人为暴力损坏、私自改装造成的损坏除外。
办理该项增值服务核验时,仅需提供购买订单以及本次社交分享截图即可。
⚠️ 易损件(轮胎、内外胎、刹车片、握把胶、脚踏、轴承)本身存在出厂质量问题的,仍按国家三包政策执行。
四、其他说明
本福利活动面向品牌全渠道正规授权店铺,品牌保留活动规则的最终解释权与核查审核权利。
两粒糖/TWOBONBON官方运营团队